Central de conversas da equipe
Selecione uma conversa ao lado.
Ou comece uma nova pelo botão Nova conversa, no topo da lista.Números novos começam fechados. Os administradores da equipe veem sempre.
O número do WhatsApp que vai ser conectado, com DDD.
Use o número como aparece em WhatsApp › Perfil. Se o código não funcionar, use o QR code.
Abra o WhatsApp > Aparelhos conectados e escaneie o código.
O texto pronto que a equipe usa digitando / no campo de mensagem. As variáveis são trocadas na hora do uso.
Você vira o administrador da equipe que criar.
Um super administrador cria equipes, nomeia o primeiro administrador de cada uma e enxerga todas as conversas. O último não pode ser removido.
Cria equipes e vira administrador das que criar. Não enxerga outras equipes, não promove ninguém e não repassa esta permissão.
Só é possível com a equipe sem nenhum número. A agenda, os templates e as campanhas dela são apagados junto; as conversas do WhatsApp no celular continuam intactas.
Lê a agenda do celular pareado. Só entram os contatos que têm nome salvo — e as anotações e etiquetas de quem já está na agenda da equipe não são tocadas.
Um arquivo CSV com nome e telefone.
Quando a IA está configurada, cada pessoa recebe uma variação desta mensagem: links, valores, datas e o nome são preservados e só a prosa ao redor muda. A revisão, no último passo, mostra se está variando de verdade.
Vazio começa assim que você iniciar.
Intervalos e variações reduzem o risco de bloqueio. Números novos devem começar com limites baixos.
Nenhuma marcação por aqui.
Quando alguém da equipe marcar você numa conversa, o aviso aparece aqui — com o motivo.Quer ser avisada quando chegar mensagem?
Só você vê estas etiquetas.
Toda a equipe vê.
Só você vê estas etiquetas.
Só as conversas já carregadas na lista aparecem aqui.
Identificador para integrações:
Ligado, toda mensagem enviada daqui por uma pessoa chega ao cliente com o primeiro nome na frente: Eduardo: Bom dia, já estou verificando. Resposta da IA, campanha, envio por integração e o que for digitado no celular não têm uma pessoa por trás e continuam saindo sem nome.
A data e a hora que o WhatsApp mostrou no aparelho, em até 30 dias. Até lá, "Parear de novo" fica desabilitado: escanear um QR não adianta enquanto a conta está restringida.